Условия соглашения

Условия предоставления услуг интернет-магазином  www.золотой-сфинкс.com

1. О приеме и обработке заказов.

1.1. Размещение заказа.

Интернет-магазин оснащен "корзиной для покупок", что делает процесс заказа более удобным. Для совершения покупки Вам необходимо:
а. Выбрать понравившейся товар и нажать на ссылку "в корзину", для каждого товара (при этом Вы можете выбрать сразу несколько товаров; при переходе из раздела в раздел корзина сохраняет товары, "лежащие" в ней)
б. Закончив выбор, перейти в корзину, используя для этого ссылку «корзина» и отредактировать при необходимости Ваш заказ, следуя инструкциям
в. Нажать на кнопку внизу любого, выбранного Вами товара, "Оформить заказ"
г. Внимательно заполнить появившийся бланк оформления заказа
д. Нажать на кнопку внизу страницы корзины  «Я согласен», а затем "Оформить заказ"
е. Дождаться звонка или письма менеджера и решить с ним все вопросы по доставке и оплате товара.

1.2. Доступ к информации о Покупателе:

а.  Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной;
б. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно для обеспечения нормальной работы интернет-магазина (например, для отправки уведомлений Покупателю о ходе выполнения заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях.

1.3 Обработка заказа

После того, как Заказчик размещает заказ, с ним связывается наш менеджер, уведомляющий о том, что заказ попал в базу заказов интернет-магазина. Менеджер интернет-магазина должен связаться с Заказчиком по оставленным координатам (телефон/электронный адрес).

Обратите Внимание! Для иногородних: связь осуществляется  по электронной почте или телефону.
Менеджер интернет-магазина начинает формировать заказ только после того, как получает подтверждение заказа от Заказчика по телефону/электронному адресу.

1.4 Корректировка заказа

При формировании заказа менеджер интернет-магазина Компании не имеет права вносить изменения в перечень заказанных товаров и цены на них без согласования с Заказчиком. В случае отсутствия какого-то заказанного товара менеджер обязан предупредить Заказчика и предложить соответствующую замену. При этом организация не несет ответственности за убытки или возможно упущенную прибыль Заказчика.

2. Об оплате
2.1 Доставка и оплата заказа
Доставка и оплата заказа осуществляется согласно Вашего выбора при заказе товара и отображается в счете, который Вы получите после окончательного оформления заказа. Возможно изменение этих пунктов на этапе согласования заказа менеджером интернет-магазина. Если изделия нет в наличии и Вам необходимо сделать заказ, за заказ вносится предоплата в размере 300 грн и выше, в зависимости от цены изделия. Оплата возможна как на условиях полной предоплаты, так и оплата наложенным платежом.

2.2 Проверка доставленного товара
При передаче заказа Заказчику обе стороны обязаны проверить соответствие наименований, объему, количеству товара на счете реально привезенному товару.

3. О доставке
3.1 Сроки
Сроки доставки заказов зависят от выбранного Вами способа оплаты и доставки заказа и указаны в п. Доставка и оплата. Заказчик понимает, что у организации может случиться ситуация, при которой на доставку потребуется больше дней, чем указано в п. Доставка и оплата (задержки доставки Новой почтой и курьерскими службами, сбои в работе банков при осуществлении переводов и т.д.) При этом организация не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Заказчика, связанных с несвоевременной поставкой заказа. Со своей стороны Заказчик обязуется принять товар по указанному в заказе адресу в установленное время или перепоручить прием заказа доверенному лицу. В любом случае, менеджер интернет-магазина Компании и Заказчик обязательно согласовывают сроки доставки между собой и стремятся к выполнению заказа в установленное время.

4.  Соглашение:
4.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения с посетителями при использовании интернет-магазина www.золотой-сфинкс.com, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними до совершения покупок;
4.2. Это Соглашение представляет собой договор между Компанией и Покупателем, и заменяет любые предшествующие или иные соглашения, договора и гарантии, и оговаривает все, что касается товаров, услуг и информации предоставленных посредством Сайта. Покупатель соглашается просмотреть и признать это Соглашение до покупки товаров или услуг на Сайте.
Если посетитель не согласен с этими условиями и со всем, что касается товаров, услуг и информации, предоставляемых через интернет-магазин, он не сможет приобретать товары, предложенные в интернет-магазине;
4.3. Владелец интернет-магазина сохраняет за собой право изменять настоящие Условия. Изменение условий будет считаться действительным после публикации на Сайте, и относиться к сделкам, заключенным после даты публикации.

5. Статус интернет-магазина :
5.1. Интернет-магазин является собственностью Продавца, и предназначен для дистанционной продажи товаров через сеть интернет;
5.2. Продавец сохраняет за собой право по своему собственному усмотрению прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке любых товаров или услуг;
5.3. Продавец сохраняет за собой право изменять, удалять или размещать в интернет-магазине любую информацию о товарах. Продавец может изменять цены на товары и услуги, а так же может прекратить функционирование или модифицировать любые или все разделы интернет-магазина по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления;
5.4. Для просмотра информации о товарах от посетителя не требуется специальных действий, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина;
5.5. Использование интернет-магазина для просмотра информации о товарах и выбора товаров, а так же для оформления заказа является для посетителей безвозмездным;
5.6. Сделки интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты. Оплатив самостоятельно оформленный в интернет-магазине заказ, Покупатель получает в собственность заказанный товар на условиях Договора купли-продажи;
5.7. Информация, размещенная в интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями;
5.8. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность сведений, предоставленных посетителем при оформлении заказа;
5.9. Интернет-магазин имеет право направлять посетителю по электронной почте информацию о развитии интернет-магазина.


6. Статус покупателя:
6.1. Покупателем является частное лицо или предприятие,  самостоятельно оформившие  заказ на ресурсе интернет-магазина,  на условиях публичной оферты интернет-магазина;
6.2. Факт оплаты посетителем самостоятельно оформленного в интернет-магазине заказа означает принятие им условий публичной оферты интернет-магазина, придает посетителю статус Покупателя и равносилен заключению Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на условиях этой оферты;
6.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа сведений и их чистоту от претензий третьих лиц.


7. Ограниченная ответственность:

7.1. Максимальная ответственность компании по любой причине перед покупателем будет ограничена единой и единственной компенсацией в сумме уплаченной Клиентом за товар интернет-магазина. Компания не несет ответственность при нарушении Покупателем гарантии, небрежности (включая халатность), в результате использования продукта иным способом.

7.2 Интернет-магазин не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги.

8. Политика возврата:

8.1 Вы можете отменить заказ не позднее 2-х дней после того, как мы его получили.

8.2 Вы можете возвратить новые товары из отмененного заказа, но не позднее 2-х первых дней после того, как он был доставлен к Вам.

8.3 Товары должны быть возвращены в их первоначальной неповрежденной упаковке.

8.4 Если товар поврежден во время доставки, Вам необходимо связаться с нами и вернуть в замен на новый товар.

8.5. На основании закона Украины №460 от29.03.1999г. ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Но понимая, что эти правила доставляют некоторые неудобства Покупателю мы готовы к обмену или возврату приобретенного в нашем интернет-магазине в течении 14 дней.

9. Гарантия.

9.1Согласно закона №460 от 29.03.1999г. гарантия на ювелирные изделия – 6 месяцев со дня продажи.

9.2 Мы гарантируем доставку заказа в любые города Украины.

10. Авторское Право.

10.1 Содержание Сайта защищено авторскими правами. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а так же копирование, перераспределение, использование или публикация полного содержания или любой части Сайта, запрещено.

11. Прочее.

Это Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте Интернет-магазина и должно применяться и толковаться в соответствии с законами Украины. Любые действия Покупателя, касающийся его претензий должны производиться в течение 14 дней после любого приобретения осуществленного на Сайте или покупатель навсегда отказываться от своих претензий. Все действия должны производиться в рамках ограничений, изложенных в Разделе 7.  В случае, если что-либо связанное с Сайтом или Компанией, вступает в конфликт или противоречие с этим Соглашением, это Соглашение является приоритетным. Неудача Компании в осуществлении любого предоставления этого Соглашения Покупателю не должна считаться освобождением от такого предоставления или освобождением от права осуществлять такое предоставление.